Twój koszyk
W koszyku nie ma jeszcze produktów
Warunki zakupu
Najważniejsze informacje przed zakupem, na jednej stronie. To podsumowanie regulaminu sprzedaży: gdyby coś się nie zgadzało, pierwszeństwo ma regulamin.
Co kupujesz
Wszystko, co sprzedajemy, dostarczamy przez internet. Gdy płatność zostanie potwierdzona, licencja i jej pliki pojawiają się w „Moje licencje i pobrania”, a usługi zaczynają się w uzgodnionym terminie.
Licencja na moduł jest dożywotnia i obejmuje sklepy wskazane w Twoim zakupie (jeden, chyba że karta produktu mówi inaczej) oraz, dla każdego z nich, jedno środowisko testowe, które nie przetwarza prawdziwych zamówień. Karta każdego produktu podaje, z jakimi wersjami jest zgodny: sprawdź ją przed zakupem.
Aktualizacje i wsparcie techniczne
W opcji „Licencja” masz 3 miesiące aktualizacji i wsparcia technicznego; w opcji „Licencja + Plan Ciągłości” — pierwszy rok, a potem plan, który odnawia się co roku i który możesz anulować w każdej chwili w „Moje subskrypcje”. Wsparcie techniczne obejmuje usterki modułu w zgodnych wersjach wskazanych na jego karcie; nie obejmuje instalacji, konfiguracji, rozwiązań na miarę ani konfliktów z modułami innych podmiotów. Szczegóły znajdziesz w sekcji Aktualizacje, wsparcie techniczne i Plan Ciągłości.
Odstąpienie od umowy
Jeśli jesteś konsumentem, masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. W przypadku modułów tracisz to prawo, gdy pobieranie lub aktywacja rozpoczyna się za Twoją wyraźną zgodą i po Twoim potwierdzeniu, że je tracisz. W przypadku usług, o których rozpoczęcie prosisz przed upływem 14 dni, przy odstąpieniu płacisz za część już wykonaną. Aby odstąpić od umowy, napisz do nas na adres bkmodules@bkmodules.com.
Jeśli kupujesz jako firma, zwrócimy Ci płatność, jeśli poprosisz o to w ciągu 14 dni od zakupu, a licencja nie została jeszcze przypisana do żadnego sklepu.
Szczegóły i wzór formularza znajdziesz w sekcji Prawo odstąpienia od umowy.
Gdy coś nie działa
Jeśli moduł nie działa tak, jak opisuje jego karta, w zgodnej wersji, poprawiamy go. Jeśli nam się to nie uda, zwracamy Ci pieniądze. Jeśli jesteś konsumentem, przysługuje Ci ponadto dwuletnia odpowiedzialność za brak zgodności z umową wynikająca z przepisów.
Nie zwracamy pieniędzy za wybór innego produktu lub wersji niż ta, której potrzebowałeś, za zmianę zdania po przypisaniu licencji ani za usterki spowodowane przez moduły innych podmiotów, zmiany w kodzie lub nieprawidłową konfigurację. Więcej w sekcji Rękojmia.
Subskrypcje
Plan Ciągłości i Roczna opieka nad PrestaShop odnawiają się automatycznie co roku. Anuluj je przed datą odnowienia w „Moje subskrypcje”: zachowujesz to, za co zapłaciłeś, do końca okresu. Opłacony okres nie podlega zwrotowi, z wyjątkiem Twojego prawa odstąpienia od umowy jako konsumenta przy pierwszym zawarciu umowy. Więcej w sekcji Subskrypcje i odnowienia.
Usługi
Godziny wsparcia technicznego, opieka techniczna i projekty podlegają odpowiednim sekcjom regulaminu sprzedaży, a projekty — także zaakceptowanej przez Ciebie ofercie. Wykonana praca nie podlega zwrotowi.