Regulamin sprzedaży

Tu znajdziesz zasady dotyczące tego, co kupujesz w bkmodules.com: co otrzymujesz, ile płacisz, kiedy możesz się wycofać i co robimy, gdy coś nie działa. Napisaliśmy je tak, żeby dało się je zrozumieć bez prawnika. Przeczytaj je przed zakupem: składając zamówienie, zaznaczasz pole, w którym je akceptujesz. Możesz je w każdej chwili zapisać lub wydrukować z tej strony.

Kim jesteśmy

Sprzedajemy i zawieramy umowy pod nazwą handlową BK Modules. Właścicielem jest BK Modules LLC, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (limited liability company) założona w stanie Nowy Meksyk (Stany Zjednoczone), z siedzibą pod adresem 102 Gold Ave SW, Albuquerque, NM 87102, Stany Zjednoczone, z amerykańskim numerem identyfikacji podatkowej (EIN) 35-2838640.

Możesz napisać do nas na adres bkmodules@bkmodules.com, zadzwonić pod numer +1 (813) 214-0078 lub skorzystać z formularza kontaktowego. Wszystkie nasze dane znajdziesz w nocie prawnej.

Kilka pojęć, których używamy

• Ty: osoba lub firma, która kupuje lub zawiera umowę. Jeśli kupujesz w imieniu firmy, potwierdzasz, że jesteś do tego uprawniony.
• Konsument: jeśli kupujesz w celu niezwiązanym z Twoją działalnością gospodarczą, rzemiosłem lub zawodem. Prawo daje Ci uprawnienia, których ten regulamin nie może odebrać, i wskazujemy je tam, gdzie coś zmieniają.
• Firma: jeśli kupujesz na potrzeby swojej firmy lub działalności zawodowej, także jako osoba prowadząca jednoosobową działalność albo jako agencja pracująca dla swoich klientów.
• Moduł: każdy moduł do PrestaShop, konektor Odoo ↔ PrestaShop i każdy inny program, który sprzedajemy do pobrania.
• Licencja: Twoje prawo do korzystania z Modułu w sklepach wskazanych w Twoim zakupie.
• Subskrypcja: to, co jest rozliczane za okresy i odnawia się automatycznie na koniec każdego z nich, np. Plan Ciągłości lub Roczna opieka nad PrestaShop. Każdy okres trwa rok, chyba że zakup stanowi inaczej.
• Twoje konto: strefa klienta w bkmodules.com, w której masz swoje zamówienia, faktury, licencje, pliki do pobrania i subskrypcje.

Co możesz kupić

• Licencje na Moduły, dożywotnie, z aktualizacjami i wsparciem technicznym przez czas określony w wybranej opcji (sekcja „Aktualizacje i wsparcie techniczne”).
• Darmowe edycje niektórych Modułów: przechodzą przez ten sam koszyk z ceną 0 i dają Ci darmową Licencję. Wersję PRO uzyskujesz, kupując ją.
• Plan Ciągłości: roczna Subskrypcja, która zapewnia Licencji aktualizacje i wsparcie techniczne.
• Roczna opieka nad PrestaShop: roczna Subskrypcja opieki nad sklepem, z określoną liczbą godzin pracy w roku.
• Godzina wsparcia technicznego PrestaShop: praca opłacona z góry w celu usunięcia konkretnej usterki.
• Projekty i usługi na miarę (programowanie, migracje, strony internetowe, hosting, integracje): zamawia się je na podstawie oferty, którą Ci wysyłamy i którą akceptujesz.

Karta każdego produktu opisuje, co robi, z jakimi wersjami PrestaShop, PHP lub Odoo jest zgodny i czego potrzebuje do działania. Sprawdź ją przed zakupem: to opis tego, co Ci dostarczamy. Jeśli produkt zostanie wycofany ze sprzedaży, to, co już kupiłeś, się nie zmienia.

Jak złożyć zamówienie

1. Wybierasz produkt i opcję, a następnie dodajesz go do koszyka.
2. Logujesz się na swoje konto lub je zakładasz. Potrzebujemy Twoich danych do faktury; jeśli kupujesz jako firma, także nazwy firmy i — jeśli go masz — numeru VAT UE.
3. Wybierasz sposób płatności i sprawdzasz podsumowanie: produkty, opcje, cenę łączną i walutę. Do tego momentu możesz poprawić dowolne dane lub wrócić bez żadnych zobowiązań.
4. Zaznaczasz pole akceptacji tego regulaminu i warunków zakupu i potwierdzasz przyciskiem płatności.
5. Wysyłamy Ci e-mailem potwierdzenie zamówienia. Faktura jest dostępna na Twoim koncie.

Umowa zostaje zawarta w języku, w którym składasz zamówienie: hiszpańskim, angielskim, francuskim, włoskim, niemieckim, polskim lub czeskim. Przechowujemy zamówienie i fakturę, a Ty możesz je w każdej chwili sprawdzić na swoim koncie. Aby dokonać zakupu, musisz być pełnoletni.

Ceny i podatki

• Ceny są wyświetlane w wybranej przez Ciebie walucie (dolar amerykański, euro, funt szterling, złoty lub korona czeska). Cena w każdej walucie jest ustalana w tej walucie; nie jest to przeliczenie po kursie dnia.
• Cena, którą widzisz, to cena końcowa, którą płacisz. Nie doliczamy podatków, opłat dodatkowych ani kosztów wysyłki: wszystko, co sprzedajemy, dostarczamy przez internet.
• Jeśli jesteś firmą i Twój kraj zobowiązuje Cię do rozliczenia podatku od tego zakupu (np. w ramach odwrotnego obciążenia), to rozliczenie należy do Ciebie.
• Zmiana ceny nie dotyczy zamówień już potwierdzonych. Zmiany ceny odnowienia Subskrypcji reguluje sekcja „Subskrypcje”.
• Jeśli opublikowana cena zawierałaby oczywisty błąd, poinformujemy Cię o tym przed realizacją, a Ty będziesz mógł anulować zamówienie ze zwrotem zapłaconej kwoty.

Płatność

• Płacisz przy składaniu zamówienia kartą lub innymi metodami pokazanymi na etapie płatności, za pośrednictwem Stripe lub PayPal. Nie widzimy ani nie przechowujemy danych Twojej karty.
• Subskrypcje są pobierane przy każdym odnowieniu metodą płatności zapisaną w Stripe podczas zawierania umowy. Możesz ją zmienić w „Moje subskrypcje”.
• Dostarczamy produkt lub rozpoczynamy usługę, gdy płatność zostanie potwierdzona.

Dostawa

Wszystko dostarczamy przez internet. Gdy tylko płatność zostanie potwierdzona, Licencja pojawia się w „Moje licencje i pobrania” razem z plikami do pobrania, a my informujemy Cię o tym e-mailem. Usługi rozpoczynają się w uzgodnionym z Tobą terminie. Jeśli w ciągu kilku godzin coś nie pojawi się na Twoim koncie, napisz do nas, a rozwiążemy problem.

Licencja na korzystanie z Modułów

Co daje Ci Licencja

• Korzystanie z Modułu dożywotnio w sklepach wskazanych w Twoim zakupie (w jednym, chyba że zakup stanowi inaczej) oraz, dla każdego z nich, w jednym środowisku testowym, które nie przetwarza prawdziwych zamówień, np. w kopii testowej lub środowisku deweloperskim.
• Pobieranie ze swojego konta wersji, do których masz prawo, i przypisywanie tam adresów swoich sklepów.
• Aktualizacje i wsparcie techniczne opisane w następnej sekcji.

Kod i jego licencja

Kod każdego Modułu zawiera w swoich plikach licencję, na której jest rozpowszechniany. Jeśli jest to licencja otwarta (np. MIT lub AFL 3.0), daje Ci ona do kodu prawa w niej określone. Jeśli jest to licencja komercyjna, możesz korzystać z Modułu tylko w sklepach objętych zakupem i nie możesz go kopiować, odsprzedawać ani rozpowszechniać. W każdym przypadku to, co kupujesz u nas — pliki do pobrania, aktualizacje, wsparcie techniczne i przypisane sklepy — jest powiązane z Twoim kontem i nie przechodzi na inną osobę bez naszej zgody.

Nazwy, logotypy, teksty i grafiki BK Modules pozostają naszą własnością. Komponenty innych podmiotów zawarte w Module zachowują własne licencje.

Prawidłowe korzystanie

Nie możesz używać Modułów ani strony do niczego niezgodnego z prawem, obchodzić weryfikacji licencji ani próbować uzyskać nieuprawnionego dostępu do naszych systemów lub systemów innych klientów. Jeśli to zrobisz, możemy zawiesić Twoje konto lub Twoje Licencje po wcześniejszym ostrzeżeniu, chyba że waga sytuacji wymaga natychmiastowego działania.

Aktualizacje, wsparcie techniczne i Plan Ciągłości

Każdy Moduł jest sprzedawany w dwóch opcjach:

• Licencja: dożywotnia, z 3 miesiącami aktualizacji i wsparcia technicznego od zakupu. Bez Subskrypcji.
• Licencja + Plan Ciągłości: dożywotnia, z pierwszym rokiem aktualizacji i wsparcia technicznego w cenie, a następnie z Planem Ciągłości, który odnawia się co roku.

Moduły z darmową edycją oferują dodatkowo opcję Darmowa, bez płatnych aktualizacji i bez wsparcia technicznego; opcje PRO podlegają tym samym zasadom co dwie opcje powyżej.

Co obejmuje Plan Ciągłości

• Nowe wersje i poprawki Modułu publikowane w czasie, gdy plan jest aktywny, także dostosowania do nowych wersji PrestaShop i PHP, gdy zostaną opublikowane. W przypadku konektora Odoo ↔ PrestaShop — te z serii Odoo objętej Twoją Licencją.
• Pobieranie tych wersji z „Moje licencje i pobrania”.
• Wsparcie techniczne e-mailem dotyczące usterek Modułu w zgodnych wersjach wskazanych na jego karcie.

Czego nie obejmuje

• Instalacji, konfiguracji ani aktualizacji Modułu w Twoim sklepie: aktualizacje pobierasz i instalujesz sam. Jeśli chcesz, żebyśmy zrobili to my, zamawiasz to jako Godzinę wsparcia technicznego PrestaShop lub w ramach Rocznej opieki nad PrestaShop.
• Gwarantowanego terminu wydania wersji zgodnej z konkretną wersją PrestaShop, PHP lub Odoo: dostosowania publikujemy, gdy są gotowe.
• Rozwiązań na miarę, nowych funkcji na życzenie ani zmian w działaniu Modułu.
• Usterek spowodowanych przez moduły lub szablony innych podmiotów, przez zmiany w kodzie Modułu lub przez serwer.
• Żadnego innego Modułu ani usługi poza Licencją, z którą plan jest powiązany.

Gdy plan się kończy

Licencja pozostaje Twoja dożywotnio. Możesz nadal używać, pobierać i instalować wersje opublikowane do dnia zakończenia planu; późniejsze wersje i wsparcie techniczne przestają być objęte.

Wykupienie planu później lub powrót do niego

• Jeśli wykupisz go przed końcem aktualizacji, które już masz, płacisz cenę odnowienia, a pierwsza płatność zostanie pobrana w dniu ich zakończenia.
• Jeśli wykupisz go później, płacisz opłatę za powrót oraz cenę odnowienia za każdy pełny rok bez planu, maksymalnie za dwa lata. Dokładną kwotę widzisz w „Moje licencje i pobrania” przed zapłatą.

Jeśli jesteś konsumentem, przez dwa lata od zakupu — z planem lub bez — zapewniamy Ci poprawki niezbędne do tego, żeby Moduł nadal działał zgodnie z opisem na karcie w wersjach PrestaShop, PHP lub Odoo, które karta wskazywała w chwili zakupu (sekcja „Rękojmia”).

Subskrypcje i odnowienia

Ta sekcja dotyczy każdej Subskrypcji: Planu Ciągłości, Rocznej opieki nad PrestaShop i każdej innej usługi rozliczanej za okresy.

Automatyczne odnowienie

Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu, a płatność jest pobierana zapisaną metodą płatności według ceny odnowienia pokazanej Ci przy zawieraniu umowy. Każda płatność tworzy zamówienie z fakturą. Data i kwota następnego odnowienia są zawsze widoczne w „Moje subskrypcje”.

Anulowanie przed odnowieniem

Możesz anulować subskrypcję w każdej chwili w „Moje subskrypcje”, bez podawania przyczyny. Anulowanie staje się skuteczne na koniec opłaconego okresu: do tego czasu zachowujesz wszystko, co wykupiłeś, a subskrypcja już się nie odnowi. Dopóki ta data nie nadejdzie, możesz cofnąć anulowanie przyciskiem „Zachowaj ją”.

Okresy już opłacone

Opłacony okres nie podlega zwrotowi, ani w całości, ani w części: także wtedy, gdy anulujesz po pobraniu płatności, gdy nie korzystałeś z usługi lub nie wykorzystałeś jej godzin. Nie ma proporcjonalnego rozliczenia przy anulowaniu w trakcie okresu. Nie ogranicza to prawa odstąpienia od umowy, które przysługuje Ci jako konsumentowi przy pierwszym zawarciu umowy (sekcja „Prawo odstąpienia od umowy”).

Gdy płatność się nie powiedzie

Ponawiamy próbę i informujemy Cię, żebyś zaktualizował kartę w „Moje subskrypcje”. Nowy okres nie zaczyna się, dopóki nie zostanie opłacony; jeśli płatność nie dojdzie do skutku, Subskrypcja kończy się z końcem ostatniego opłaconego okresu.

Zmiany cen

Możemy zmienić cenę odnowienia. Poinformujemy Cię o tym e-mailem co najmniej 30 dni przed odnowieniem, którego zmiana dotyczy, a jeśli jej nie akceptujesz, możesz anulować subskrypcję przed tą datą.

Roczna opieka nad PrestaShop

To roczna Subskrypcja dla jednego sklepu (jednej domeny i jej środowiska testowego), z liczbą godzin pracy w roku wskazaną w wykupionej opcji. Aby ją świadczyć, potrzebujemy dostępu do panelu administracyjnego i serwera Twojego sklepu.

Co obejmuje

• Wykupione godziny na usuwanie usterek sklepu oraz na drobne poprawki i zmiany w tym, co już istnieje: konfigurację PrestaShop i jego modułów, teksty, style lub pozycje w szablonie.
• Aktualizację zainstalowanych, niemodyfikowanych modułów, gdy ich producent opublikuje wersję zgodną z wersją PrestaShop i PHP sklepu, a sklep ma do niej prawo. Testujemy je przed wdrożeniem.
• Powiadomienie, jeśli sklep przestanie odpowiadać. Codzienne kopie zapasowe są częścią hostingu, nie opieki technicznej.
• Pierwszą odpowiedź w ciągu niespełna 12 godzin, 7 dni w tygodniu.

Czego nie obejmuje

• Aktualizacji PrestaShop, ani do innej wersji, ani do poprawki tej samej wersji.
• Aktualizacji szablonu, ani głównego, ani potomnego.
• Aktualizacji zmodyfikowanych modułów ani zakupu licencji lub odnowień modułów innych podmiotów.
• Zmian PHP, serwera, hostingu, poczty, domeny ani certyfikatów.
• Bieżącej obsługi sklepu: produktów, cen, stanów magazynowych, zamówień, zwrotów, klientów, promocji, wysyłek, treści i obsługi Twoich klientów.
• Marketingu, SEO, kampanii, analityki, copywritingu, fotografii i projektowania graficznego.
• Rozwiązań na miarę: nowych funkcji, modułów lub integracji oraz przeprojektowań.
• Migracji, zmian hostingu i szkoleń.

Zlecenia spoza zakresu

Tego, co nie jest objęte, nie wykonujemy w ramach godzin planu: wyceniamy to i przedstawiamy Ci osobną wycenę. Możemy wykorzystać godziny planu na przeanalizowanie zlecenia i przygotowanie oferty. Jeśli ją zaakceptujesz, te godziny wracają do planu; jeśli nie, zostają wykorzystane.

Jak liczymy godziny

• Odliczamy rzeczywisty czas pracy, w jednostkach po 15 minut.
• Godziny przysługują na dany okres roczny: niewykorzystane wygasają z końcem okresu, nie przechodzą na następny i nie podlegają zwrotowi.
• Należą do sklepu objętego umową i nie przechodzą na inny sklep ani na innego klienta.
• Jeśli się wyczerpią, dodatkowa praca jest fakturowana jako Godzina wsparcia technicznego PrestaShop albo możesz przejść na opcję z większą liczbą godzin.

Anulowanie i opłacone okresy reguluje sekcja „Subskrypcje i odnowienia”.

Godzina wsparcia technicznego PrestaShop

To praca opłacona z góry w celu usunięcia konkretnej usterki Twojego sklepu, bez Subskrypcji. Jeśli usterkę uda się usunąć w ramach kupionych godzin, sprawa jest zamknięta; jeśli potrzeba więcej, przed kontynuacją wysyłamy Ci szacunek brakującej pracy, a decyzja należy do Ciebie. Nie obejmuje tego, co wyklucza Roczna opieka nad PrestaShop. Zaczynamy pracę, gdy nas o to poprosisz po dokonaniu płatności.

Projekty i usługi na miarę

Projekty, migracje, strony internetowe, integracje i hosting zamawia się na podstawie pisemnej oferty: co zrobimy, cena, sposób płatności i terminy. Gdy ją zaakceptujesz, oferta i ten regulamin tworzą umowę; jeśli się różnią, pierwszeństwo ma oferta. Jeśli w trakcie pracy poprosisz o coś, czego w niej nie było, najpierw powiemy Ci, ile to kosztuje.

Program dla agencji

Agencje, które pracują ze sklepami innych, mogą złożyć wniosek o przystąpienie do programu na stronie „Polecenia” na swoim koncie. Przystąpienie zatwierdzamy my. Zatwierdzona agencja kupuje po cenie partnerskiej i otrzymuje prowizję od zakupów klientów, których pozyska, według procentu widocznego na jej stronie. Prowizje naliczają się od opłaconych zamówień, które nie zostały zwrócone, są liczone w euro i wypłacane na wniosek złożony na tej stronie od wskazanej tam kwoty minimalnej, przelewem lub przez PayPal. Możemy zmienić warunki programu lub go zakończyć z 30-dniowym wyprzedzeniem; prowizje już naliczone zostają zachowane.

Prawo odstąpienia od umowy

Jeśli jesteś konsumentem, możesz odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny. Termin biegnie od dnia zawarcia umowy.

Kiedy je tracisz

• Moduły i inne treści cyfrowe: tracisz to prawo, gdy pobieranie lub aktywacja Licencji rozpoczyna się za Twoją uprzednią wyraźną zgodą i po Twoim potwierdzeniu, że w ten sposób je tracisz. Jeśli nie wyraziłeś takiej zgody i nie złożyłeś takiego potwierdzenia, możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni, nawet jeśli już pobrałeś Moduł.
• Usługi (Godzina wsparcia technicznego PrestaShop, Roczna opieka nad PrestaShop, projekty): jeśli poprosisz nas o rozpoczęcie przed upływem 14 dni, nadal możesz odstąpić od umowy, ale płacisz za część pracy wykonaną do chwili, w której nas o tym poinformujesz. Jeśli usługa została w pełni wykonana za Twoją wyraźną zgodą i ze świadomością, że w ten sposób tracisz to prawo, nie możesz już odstąpić od umowy.
• Odnowienia Subskrypcji: anuluje się je zgodnie z sekcją „Subskrypcje i odnowienia”.

Jak odstąpić od umowy

Wyślij nam jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy e-mailem na adres bkmodules@bkmodules.com lub przez formularz kontaktowy, podając numer zamówienia. Możesz skorzystać z poniższego wzoru, ale nie jest to obowiązkowe. Wystarczy, że poinformujesz nas przed upływem terminu. Potwierdzimy otrzymanie e-mailem.

Co dzieje się potem

Zwracamy Ci wszystkie dokonane płatności najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia, przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użyłeś, bez żadnych kosztów dla Ciebie. Dezaktywujemy Licencję, a Ty przestajesz korzystać z Modułu i usuwasz posiadane kopie.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Jeśli kupujesz jako firma

Prawo nie przyznaje firmom prawa odstąpienia od umowy. Mimo to, jeśli Licencja nie została jeszcze przypisana do żadnego sklepu, zwrócimy Ci płatność, jeśli poprosisz o to w ciągu 14 dni od zakupu. Warunki zakupu podsumowują, kiedy zwracamy pieniądze.

Rękojmia: gdy coś nie działa

Dostarczamy każdy produkt dokładnie tak, jak opisuje go jego karta. Zanim zainstalujesz Moduł w swoim prawdziwym sklepie, przetestuj go w środowisku testowym i zrób kopię zapasową: to chroni Cię przed niespodziankami.

Jeśli jesteś konsumentem

Odpowiadamy za każdy brak zgodności treści cyfrowej z umową, który istniał w chwili jej dostarczenia i ujawni się w ciągu dwóch lat; w przypadku Subskrypcji — za brak zgodności, który ujawni się w czasie, gdy są aktywne. Możesz zażądać doprowadzenia jej do zgodności z umową, a jeśli nie jest to możliwe lub nie zrobimy tego w rozsądnym terminie — obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy. Jest to odpowiedzialność wynikająca z przepisów prawa i nic Cię nie kosztuje.

Jeśli kupujesz jako firma

Jeśli Moduł nie działa tak, jak opisuje jego karta, w jednej ze wskazanych na niej zgodnych wersji, poprawiamy go. Jeśli nam się to nie uda, zwracamy Ci to, co za niego zapłaciłeś, gdy spełnione są wszystkie poniższe warunki:

• Usterka jest rzeczywista i da się ją odtworzyć.
• Testowałeś Moduł w jednej ze zgodnych wersji wskazanych na karcie.
• Usterki nie powodują moduły lub szablony innych podmiotów, zmiany w kodzie Modułu ani nieprawidłowa konfiguracja.
• Dałeś nam możliwość rozwiązania problemu w ramach wsparcia technicznego.

Nie zwracamy pieniędzy za pomyłkę w wyborze produktu lub wersji ani za zmianę zdania po przypisaniu Licencji do sklepu. Zgodność z modułami innych podmiotów jest gwarantowana tylko wtedy, gdy karta wyraźnie to wskazuje.

Odpowiedzialność

Jeśli jesteś konsumentem, odpowiadamy wobec Ciebie zgodnie z prawem, bez ograniczeń z tej sekcji.

Jeśli jesteś firmą:

• Nie odpowiadamy za szkody pośrednie, takie jak utracone korzyści, utrata sprzedaży, klientów lub danych, ani za przerwy w działalności Twojej firmy.
• Nasza łączna odpowiedzialność z tytułu każdej umowy nie przekracza kwoty, którą zapłaciłeś nam z jej tytułu w ciągu 12 miesięcy przed zgłoszeniem roszczenia.
• Odpowiadasz za swoje kopie zapasowe i za przetestowanie Modułów przed użyciem ich w prawdziwym sklepie.

Nic z powyższego nie ogranicza naszej odpowiedzialności za winę umyślną lub rażące niedbalstwo ani odpowiedzialności, której prawo nie pozwala ograniczyć.

Nie odpowiadamy za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań spowodowane zdarzeniami, nad którymi nie możemy rozsądnie zapanować, takimi jak ogólne awarie internetu, bramek płatniczych lub usług innych podmiotów, od których zależymy.

Dane osobowe

Sposób, w jaki przetwarzamy Twoje dane, opisuje polityka prywatności.

Dane Twoich klientów, gdy pracujemy w Twoim sklepie

Gdy dajesz nam dostęp do swojego sklepu, serwera lub Odoo w ramach usługi, możemy widzieć dane osobowe Twoich klientów. W takim przypadku Ty jesteś administratorem tych danych, a my Twoim podmiotem przetwarzającym, i zobowiązujemy się:

• Przetwarzać je wyłącznie w celu wykonania zleconej nam pracy i zgodnie z Twoimi instrukcjami.
• Zachować poufność i zapewnić, że dostęp do nich mają tylko osoby wykonujące pracę, również zobowiązane do zachowania poufności.
• Chronić je odpowiednimi środkami bezpieczeństwa i bez zbędnej zwłoki informować Cię o naruszeniu ochrony danych.
• Nie sporządzać kopii poza niezbędnymi do pracy i usunąć je po jej zakończeniu.
• Nie korzystać z usług innych podmiotów przetwarzających bez uprzedniego poinformowania Cię, tak abyś mógł się sprzeciwić.
• Pomagać Ci w realizacji praw Twoich klientów i przekazywać Ci informacje potrzebne do wykazania, że przestrzegasz przepisów.

Zalecamy, żebyś dawał nam osobne, tymczasowe dostępy i odbierał je po zakończeniu pracy.

Twoje konto

Dane Twojego konta muszą być prawdziwe i aktualne, zwłaszcza dane do faktury. Dbaj o swoje hasło i daj nam znać, jeśli uważasz, że ktoś uzyskał dostęp do Twojego konta. Możesz zamknąć konto w każdej chwili; jeśli ma aktywne Licencje lub Subskrypcje, najpierw powiemy Ci, co się z nimi stanie.

Zmiany regulaminu

Możemy aktualizować ten regulamin. Każde zamówienie podlega regulaminowi opublikowanemu w chwili jego złożenia. W przypadku trwających Subskrypcji poinformujemy Cię e-mailem co najmniej 30 dni przed tym, jak istotna zmiana zacznie obowiązywać przy Twoim następnym odnowieniu, a jeśli się z nią nie zgadzasz, możesz wcześniej anulować subskrypcję.

Prawo właściwe i sądy

Ten regulamin podlega prawu stanu Nowy Meksyk oraz mającemu zastosowanie prawu federalnemu Stanów Zjednoczonych. Nie stosuje się Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (konwencji wiedeńskiej, CISG).

Jeśli jesteś konsumentem, ten wybór prawa nie pozbawia Cię ochrony, jaką dają Ci bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju, w którym mieszkasz — na przykład prawa odstąpienia od umowy i odpowiedzialności za brak zgodności z umową — i możesz dochodzić roszczeń przed sądami właściwymi dla Twojego miejsca zamieszkania.

Jeśli jesteś firmą, wszelkie spory rozstrzygają sądy stanowe lub federalne z siedzibą w hrabstwie Bernalillo (Albuquerque, Nowy Meksyk).

Reklamacje

Jeśli coś poszło nie tak, napisz do nas na adres bkmodules@bkmodules.com, opisując, co się dzieje, i podając numer zamówienia. Odpowiadamy najszybciej, jak to możliwe, i zawsze w ciągu miesiąca. Nie uczestniczymy w żadnym systemie arbitrażu konsumenckiego. Jeśli jesteś konsumentem i nie jesteś zadowolony, możesz zwrócić się do lokalnych lub krajowych instytucji ochrony konsumentów, a w każdym przypadku do sądu.