CRM per PrestaShop: clienti e ordini arrivano da soli in Odoo
Un CRM per PrestaShop che si riempie da solo: quello di Odoo, con ogni cliente del negozio, la sua azienda, gli ordini…
Sì, si può collegare PrestaShop a Sage: articoli, listini e giacenze arrivano da soli nel negozio, e ogni ordine entra in Sage come ordine cliente o come DDT, senza riscriverlo. Funziona con Sage X3 e con il Sage che usa la casa madre, che sia un Sage 200, un Sage 100 o un Sage 50. Quello che cambia da uno all’altro è da dove si collega, non cosa viaggia.
Se le giacenze del tuo negozio si aggiornano con un Excel caricato il lunedì, sai già cosa succede: arriva un ordine di dodici pezzi di un articolo uscito ieri con un DDT, e qualcuno deve chiamare un cliente che ha già pagato. È questo che finisce.
Da Sage al negozio va quello che hai già registrato, e si aggiorna da solo:
E l’ordine torna indietro. Quando il cliente paga, entra in Sage con i codici di Sage, il prezzo applicato e lo sconto. Il cliente si trova per partita IVA o codice fiscale e, se è nuovo, si crea con i suoi indirizzi e la sua modalità di pagamento. Le spese di spedizione entrano come riga, e numerazione e magazzino li decidi tu una volta.
Poi il percorso continua: quando evadi l’ordine in Sage, il negozio avvisa il cliente; e se la fattura la fa Sage, il PDF compare nel suo account del negozio. Nella scheda dell’ordine, nel tuo negozio, vedi se è entrato in Sage, quando e con quale numero, e un pulsante lo rimanda.
Il negozio non è un altro posto dove tenere il catalogo. È la vetrina di quello che c’è già in Sage.
In Italia Sage si incontra soprattutto in due situazioni, e funziona in tutte e due. È la prima cosa che ti chiederemo, perché ognuno si collega a modo suo. Non serve che tu lo sappia a memoria: lo sa chi te lo mantiene.
Connettori tra Sage e PrestaShop ce ne sono diversi, e integrazioni su misura anche. Quello che separa uno buono da uno che dà problemi non si vede il giorno in cui si accende, ma dopo sei mesi. Guarda queste quattro cose:
È la stessa divisione del caso reale di GoManage e Aunabase: l’ERP comanda su prezzo e giacenze, il negozio nella vendita, e l’ordine torna da solo.
Con questo prepariamo una prima prova su una copia del tuo negozio, e vedi il tuo catalogo vero dentro PrestaShop prima di decidere qualsiasi altra cosa.
Sì, ed è Sage stessa a prevedere il collegamento con i negozi online: gli ordini da una parte, le anagrafiche in blocco dall’altra.
Sì. Ogni cliente professionista entra nel negozio e vede il suo listino Sage. Gli altri vedono il listino generale, o nessun prezzo, come preferisci.
No. Un partner ti installa e ti mantiene l’ERP; noi facciamo la parte del negozio. Se ne hai già uno, lavoriamo con lui senza pestarci i piedi.
Sage X3 si collega soprattutto con la sua API GraphQL, anche installato in sede, con i modelli di importazione per l’anagrafica in blocco e i servizi web SOAP. Sage 200 (Spagna e Regno Unito) ha una API REST; Sage 100 (Francia e Germania) si apre con le sue interfacce —Objets Métiers in Francia, SData in Germania— e con il suo database SQL Server in sola lettura; Sage 50 con il database o con file di importazione ed esportazione programmati.
Hai Sage e un negozio PrestaShop? Dicci che versione usi e cosa ti piacerebbe che viaggiasse, e ti diciamo da dove si collega e in che ordine. Gli altri sistemi che colleghiamo sono nella pagina delle integrazioni ERP per PrestaShop.
Sage, Sage X3, Sage 200, Sage 100 e Sage 50 sono marchi di The Sage Group plc o dei suoi licenzianti. Non siamo partner né distributori di Sage: colleghiamo negozi PrestaShop ai suoi ERP.
Preferisci che ce ne occupiamo noi? Lo lasciamo funzionante nel tuo negozio, con monitoraggio e supporto.
Un modulo, un’app, un server che dà problemi o qualcosa di urgente. Ti rispondiamo entro 24 ore, con un preventivo chiuso con prezzo e data.