CRM pour PrestaShop : vos clients et leurs commandes dans Odoo
Un CRM pour PrestaShop qui se remplit tout seul : celui d’Odoo, avec chaque client de votre boutique, sa société, ses…
Oui, on peut connecter PrestaShop à Sage : les articles, les tarifs et le stock arrivent tout seuls dans la boutique, et chaque commande entre dans Sage comme bon de commande ou bon de livraison, sans ressaisie. Ça fonctionne avec Sage 100, Sage 50, Sage X3 et Sage Active. Ce qui change de l’un à l’autre, c’est la façon de se connecter, pas ce qui circule.
Si le stock de votre boutique est mis à jour avec un fichier Excel chargé le lundi, vous savez ce qui arrive : une commande de douze unités tombe sur un article parti hier sur un bon de livraison, et quelqu’un doit appeler un client qui a déjà payé. C’est ça qui s’arrête.
De Sage vers la boutique va ce que vous avez déjà créé, et ça se tient à jour tout seul :
Et la commande revient. Quand votre client paie, elle entre dans Sage avec les références de Sage, le prix appliqué et la remise. Le client est retrouvé par son numéro de TVA ou son SIRET et, s’il est nouveau, il est créé avec ses adresses et son mode de règlement. Les frais de port entrent comme une ligne, et vous choisissez une fois la souche et le dépôt.
Ensuite, le chemin continue : quand vous livrez la commande dans Sage, la boutique prévient le client ; et si c’est Sage qui fait la facture, le PDF apparaît dans son compte client. Sur la fiche de la commande, dans votre boutique, vous voyez si elle est entrée dans Sage, quand et sous quel numéro, et un bouton la renvoie.
La boutique n’est pas un endroit de plus où ranger le catalogue. C’est la vitrine de ce qui est déjà dans Sage.
Oui, avec ceux qu’on utilise aujourd’hui en France. C’est la première chose que nous vous demanderons, parce que chacun se connecte à sa façon. Pas besoin de le savoir par cœur : la personne qui vous le maintient le sait.
Des connecteurs entre Sage et PrestaShop, il y en a plusieurs, et des intégrations sur mesure aussi. Ce qui sépare un bon d’un mauvais ne se voit pas le jour où on l’allume, mais au bout de six mois. Regardez ces quatre points :
C’est le même partage que dans le cas réel de GoManage et Aunabase : l’ERP décide du prix et du stock, la boutique de la vente, et la commande revient toute seule.
Avec ça, nous montons un premier essai sur une copie de votre boutique, et vous voyez votre vrai catalogue dans PrestaShop avant de décider quoi que ce soit d’autre.
Oui. C’est le cas le plus courant en France : Sage 100 se lit et s’écrit avec les outils de Sage, et sa base se consulte directement.
Oui. Chaque client professionnel se connecte à la boutique et voit son tarif Sage. Les autres voient le tarif général, ou aucun prix, comme vous préférez.
Non. Un partenaire installe et maintient l’ERP ; nous, nous faisons la partie boutique. Si vous en avez déjà un, nous travaillons avec lui sans nous marcher dessus.
Sage 100 s’ouvre par les Objets Métiers, et sa base SQL Server se lit avec un utilisateur en lecture seule ; le pilote ODBC de Sage n’est plus maintenu depuis 2023. Sage 50 passe par des fichiers d’import et d’export programmés. Sage X3 se connecte surtout par son API GraphQL, installée chez vous aussi, avec les modèles d’import pour les données de base en masse et ses services web SOAP. Sage Active a une API publique GraphQL.
Vous avez Sage et une boutique PrestaShop ? Dites-nous quelle version vous utilisez et ce que vous aimeriez faire circuler, et nous vous dirons par où ça se connecte et dans quel ordre. Les autres systèmes que nous connectons sont sur la page des intégrations ERP pour PrestaShop.
Sage, Sage 100, Sage 50, Sage X3 et Sage Active sont des marques de The Sage Group plc ou de ses concédants. Nous ne sommes ni partenaire ni distributeur de Sage : nous connectons des boutiques PrestaShop à ses ERP.
Vous préférez que nous nous en chargions ? Nous le laissons en place dans votre boutique, avec suivi et support.
Un module, une application, un serveur qui pose problème ou quelque chose d’urgent. Nous répondons sous 24 heures, avec un devis ferme, prix et date compris.