- Meilleure vente
Ce que voit le client
Une inscription pour les professionnels, séparée de celle des particuliers, qui demande ce que vous avez besoin de savoir.
Votre client professionnel s'inscrit sur sa propre page, avec son adresse dans chaque langue et son bouton dans l'en-tête et sur l'écran de connexion. Le formulaire se découpe en trois blocs —ses coordonnées, son entreprise et son adresse de facturation— et demande la raison sociale, le SIRET, le numéro de TVA intracommunautaire, le téléphone et tout ce que vous ajoutez. Pendant qu'il le remplit, le numéro de TVA est vérifié dans VIES, et pour un pays hors UE le champ peut être masqué pour ne perdre personne.
À vos couleurs
Boutons, titres, champs et messages se règlent avec seize couleurs pour que le formulaire ressemble à votre boutique, quel que soit le thème.
CGV sous les yeux
Les CGV et la politique de confidentialité s'acceptent par une case et se lisent dans une fenêtre, sans quitter le formulaire.
Pas d'inscriptions de robots
reCAPTCHA v2 ou v3, ou ALTCHA sans cookies si vous avez notre module anti-spam : seuls des humains s'inscrivent.
Une page qu'on trouve
La page d'inscription a son URL simplifiée, son titre et sa description dans chaque langue, et vous choisissez si Google l'indexe.
Vous choisissez qui entre
Chaque demande arrive par e-mail et se valide en un clic.
Quand une entreprise s'inscrit, vous recevez un e-mail avec toutes ses informations —et les documents qu'elle a envoyés, en pièce jointe—, à une ou plusieurs adresses. Son compte reste en attente jusqu'à ce que vous l'examiniez : la liste de validation affiche les comptes en attente, validés ou tous, avec l'entreprise, l'e-mail et la date.
Vous ouvrez la demande et tout est là, réparti entre coordonnées, informations professionnelles et adresses. Une fois validé, le compte est activé, le client rejoint le groupe de clients professionnels que vous avez choisi —avec ses prix et remises de groupe PrestaShop— et reçoit l'e-mail de bienvenue. La fiche client de PrestaShop indique aussi s'il est professionnel, s'il est validé et ses groupes, avec le bouton pour le valider directement.
Vous préférez ne pas tout relire ?
Activez la validation automatique : le client commande tout de suite. Si son numéro de TVA ne passe pas la vérification VIES, ce compte-là reste en attente pour que vous le regardiez.
TVA vérifiée dans VIES
La demande vous arrive avec le numéro déjà contrôlé dans le registre européen.
Le module interroge VIES, le service de la Commission européenne, au moment de l'inscription. Vous choisissez les champs vérifiés —numéro de TVA, numéro d'identification, SIRET ou APE— et la conduite à tenir si le numéro n'est pas valide : bloquer l'inscription en mode strict, ou la laisser passer et noter le résultat pour décider vous-même. Vous pouvez aussi empêcher deux clients de s'inscrire avec le même numéro.
VIES ne répond pas toujours du premier coup : chaque pays gère son registre, parfois saturé. Le module réessaie donc jusqu'à cinq fois, en attendant un peu plus à chaque fois, et garde les réponses valides de 1 à 30 jours pour ne pas vérifier deux fois le même numéro. Chaque vérification est enregistrée avec le pays, le résultat, les tentatives, le client et la date, ainsi que le nom et l'adresse que VIES connaît pour cette entreprise si vous choisissez de les conserver.
Et si le numéro n'a pas été donné à l'inscription
Vous pouvez le laisser facultatif pour ne pas freiner l'inscription et le demander plus tard : si un client professionnel arrive au paiement sans lui, l'étape des adresses de facturation lui demande ce seul champ et ne continue pas sans lui, vérifié dans VIES comme à l'inscription.
TVA intracommunautaire exonérée
Le prix hors TVA s'affiche uniquement quand les conditions sont réunies.
Indiquez au module le pays de votre entreprise et il applique l'exonération de TVA intracommunautaire aux clients qui y ont droit : une entreprise avec un numéro valide dans VIES, située dans un autre pays de l'Union européenne. Vos clients français et ceux hors UE gardent vos règles de taxes habituelles, sans groupe ni règle à créer en plus.
Ce que faisait le module European VAT number, et plus
Sous PrestaShop 1.7, c'était le rôle du module natif European VAT number. Ce module est archivé et PrestaShop 8 et 9 ne l'intègrent plus : ce module prend sa place. Il vérifie le numéro dans VIES, retire la TVA quand il le faut et, en plus, vous laisse valider chaque client et fermer votre catalogue.
Catalogue réservé aux pros
La boutique se ferme entièrement et vous n'ouvrez que l'essentiel.
Avec la boutique privée, un visiteur non connecté ne voit ni produits, ni prix, ni catégories : il arrive sur l'écran de connexion et, une fois connecté, revient à la page demandée. Vous choisissez dans une liste les pages de la boutique et de vos modules qui restent ouvertes. La connexion, le mot de passe oublié, l'inscription professionnelle et la page d'erreur restent toujours accessibles, pour que personne ne reste dehors sans pouvoir s'inscrire.
Grossiste fermé
Aucune page ouverte : seuls vos clients validés voient le catalogue et les prix.
Vitrine ouverte
Accueil, catégories et pages de contenu ouvertes, fiches produit et panier fermés : Google vous trouve, et pour voir le détail on s'inscrit.
Voir oui, acheter non
Tout est ouvert sauf le panier et la commande : tout le monde parcourt le catalogue, seuls les clients avec un compte commandent.
B2B et B2C ensemble
Sans boutique privée, les particuliers achètent comme d'habitude et les entreprises s'inscrivent de leur côté, avec leur validation et leur groupe.
Une inscription sur mesure
Vous demandez ce dont votre activité a besoin, pas un champ de plus.
Chaque champ du formulaire s'affiche ou se masque, se rend obligatoire ou facultatif, et se réordonne par glisser-déposer. Les coordonnées, les informations professionnelles —raison sociale, SIRET, site web, informations complémentaires— et l'adresse —numéro d'identification, TVA, téléphone, région— se règlent séparément.
Besoin d'autre chose —numéro d'ordre professionnel, Kbis, code client de votre logiciel de gestion ? Créez un champ texte avec son libellé et son aide dans chaque langue. Ou un champ fichier, pour qu'on vous envoie le Kbis ou la licence : il vous arrive en pièce jointe dans l'e-mail de la demande.
Ce qui manque à PrestaShop
Le mode B2B de PrestaShop ajoute des champs ; il ne décide pas qui achète.
Activer le mode B2B ajoute au compte client les champs société, SIRET, APE et site web, et au back-office l'encours et le niveau de risque. Mais personne ne vérifie le numéro de TVA, n'importe qui peut s'inscrire et acheter à vos prix pros, le catalogue reste visible de tous et la TVA intracommunautaire ne disparaît pas toute seule. Ce module apporte ces quatre pièces pour un vrai site B2B PrestaShop : vérification VIES, validation, boutique privée et exonération.
Nous l'expliquons simplement dans comment créer une boutique B2B sur PrestaShop : catalogue fermé, inscription avec numéro de TVA et quand facturer sans TVA.
Est-ce votre cas ?
Si vous vendez aux entreprises, très probablement.
Pour qui
- Grossistes et distributeurs qui ne vendent qu'aux professionnels.
- Fabricants qui ne veulent pas montrer leurs prix à la concurrence.
- Boutiques qui vendent à des entreprises d'autres pays de l'UE et facturent hors TVA.
- Boutiques mixtes qui veulent une inscription et des prix à part pour les pros.
- Fournisseurs de professions réglementées qui doivent vérifier qui achète.
Ce qui change au quotidien
- Plus de copier-coller sur le site VIES : la demande arrive vérifiée.
- Valider un client prend quinze secondes, pas un échange d'e-mails.
- Le prix de chaque pro vient de son groupe, sans retouche à la main.
- La TVA intracommunautaire est juste dans le panier et sur la facture.
Avant d'acheter
Ce qu'il faut savoir avant de l'installer.
Votre boutique
- PrestaShop 1.7.8 et suivantes, 8.x et 9.x
- PHP 7.4 ou plus, avec cURL pour interroger VIES
- Tous les thèmes : Classic, Warehouse ou le vôtre
- Sans override ni modification du cœur
Langues et textes
- Traduit en français, anglais, espagnol, italien, allemand, polonais et tchèque
- Titres, messages et objets d'e-mail modifiables dans chaque langue
- Journal de débogage pour suivre chaque inscription et chaque appel VIES
- Licence à vie avec trois mois de mises à jour et de support
Questions fréquentes
Où est le module European VAT number dans PrestaShop 8 et 9 ?
Il n'y est plus. Le module natif European VAT number (vatnumber), qui sous PrestaShop 1.7 vérifiait le numéro de TVA et retirait la TVA intracommunautaire, est archivé et PrestaShop 8 et 9 ne l'intègrent pas. Ce module fait ce travail dans les trois versions : il vérifie le numéro dans VIES à l'inscription et applique l'exonération aux entreprises des autres pays de l'UE.
Comment activer le mode B2B sur PrestaShop ?
Dans Paramètres de la boutique › Clients, passez « Activer le mode B2B » sur Oui. Cela ajoute au compte client les champs société, SIRET, APE et site web, mais ne vérifie rien et ne limite pas qui achète. Pour vérifier le numéro de TVA, valider chaque client, fermer le catalogue et retirer la TVA intracommunautaire, il faut un module B2B PrestaShop comme celui-ci, qui fonctionne avec ou sans le mode B2B.
Peut-on demander le SIRET à l'inscription sur PrestaShop ?
Oui. Le formulaire professionnel prévoit le SIRET dans les informations de l'entreprise, et le numéro de TVA et le numéro d'identification dans l'adresse ; vous choisissez lesquels s'affichent et lesquels sont obligatoires. Le SIRET est enregistré dans la fiche client de PrestaShop, et tout autre identifiant s'ajoute comme champ personnalisé, traduit dans chaque langue. Ceux que vous cochez sont vérifiés dans VIES.
Comment le numéro de TVA intracommunautaire est-il vérifié dans VIES ?
À l'envoi du formulaire, le module interroge VIES, le registre officiel de la Commission européenne, avec le préfixe du pays. S'il ne répond pas, il réessaie jusqu'à cinq fois. En mode strict, un numéro invalide bloque l'inscription ; dans les autres modes, l'inscription passe et le résultat est noté dans l'historique pour que vous décidiez.
L'exonération de TVA intracommunautaire s'applique-t-elle automatiquement ?
Oui, quand le client a un numéro valide dans VIES et une adresse dans un autre pays de l'UE que le vôtre. Les clients de votre pays et ceux hors UE gardent vos règles de taxes habituelles.
Peut-on cacher les prix et le catalogue aux visiteurs non inscrits ?
Oui. Avec la boutique privée, un visiteur non connecté ne voit ni produits ni prix et arrive sur l'écran de connexion. Vous choisissez ce qui reste ouvert : rien, l'accueil et les catégories, ou tout sauf le panier et la commande.
Peut-on vendre aux particuliers et aux professionnels sur la même boutique ?
Oui. L'inscription classique reste pour les particuliers et les entreprises passent par le formulaire professionnel, avec leur validation et leur groupe de clients, qui porte leurs prix. Si vous ne vendez qu'aux pros, vous pouvez désactiver l'inscription classique.
Fonctionne-t-il sur PrestaShop 1.7, 8 et 9 ?
Oui, de PrestaShop 1.7.8 à 9, avec PHP 7.4 ou plus et n'importe quel thème. La licence est à vous pour toujours et comprend trois mois de mises à jour et de support ; avec le Plan Continuité, vous avez douze mois de mises à jour et de support, renouvelés ensuite chaque année.
Mise en route
Un après-midi, et votre boutique vend aux entreprises.
1. Installez et choisissez le groupe
Dès l'installation, la page d'inscription professionnelle existe. Choisissez le groupe de clients des entreprises validées et, si vous voulez, le bouton dans l'en-tête et sur l'écran de connexion.
2. Décidez quoi demander
Activez les champs utiles, marquez les obligatoires, créez les vôtres et indiquez les adresses e-mail qui recevront les demandes.
3. Activez VIES et l'exonération
Cochez les champs à vérifier, choisissez le mode et, une fois le pays de votre entreprise indiqué, activez l'exonération de TVA intracommunautaire.
4. Fermez ce que vous voulez
Activez la boutique privée et choisissez les pages qui restent ouvertes. Dès lors, chaque inscription vous arrive par e-mail, à valider en un clic.
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